libro Técnicas de simplificación del trabajo administrativo. La elaboración de manuales de procedimientos (Manuales (MAP)) pdf

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Contiene;- Introducción y fundamentos previos.;- Obtención de la información.;- Análisis del procedimiento.;- Diagnóstico del procedimiento.;- Rediseño del procedimiento: elaboración del manual de tramitación.;Apéndices
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